UX Designer

Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar!

Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso!

Estamos sempre inovando e buscando trabalhar com as melhores tecnologias do mundo.

Nosso compromisso com a valorização da Diversidade está presente em todas as nossas oportunidades. Acreditamos no potencial humano para desenvolver talentos e gerar inovação para nossos clientes. Aqui você pode ser quem você é!

Se você se identificou #deumatch!

Atividades:

·        Trabalhar com equipe multidisciplinar no design de soluções, em todas as etapas, pesquisa, desenvolvimento e acompanhamento de produtos.

·        Entender profundamente o processo de definição estratégica dentro dos times de produto, conhecendo bem o papel de design e interagindo quando necessário.

·        Planejar junto aos times considerando os trade-offs entre escopo, qualidade e prazo com os POs, Squads, BOs e Plataforma.

·        Colaborar com os POs, lideranças e engenharia, fornecendo informações da perspectiva do usuário, garantindo que todos estejam buscando metas alcançáveis, mensuráveis e impactantes.

·        Conhecer e questionar as estratégias para validação das hipóteses.

·        Analisar e gerar necessidades a partir de avaliações de métricas e resultados, de forma isolada (projeto) ou contínua (squad).

·        Conhecer profundamente a jornada dos usuários, bem como seus casos de uso, depois de corretamente mapeados junto as áreas de negócio.

·        Entender as oportunidades e desafios do mercado, além de saber mapear seus eventuais concorrentes.

·        Conhecer os conceitos de design e suas aplicações, desde o discover até o momento da especificação para desenvolvimento.

·        Ter conhecimento em utilização de ferramentas e frameworks de Design para processos de ideação e prototipação, influenciando tecnicamente o time.

·        Aplicar o checklist de design, exigindo dados quantitativos e qualitativos, imprescindíveis para o entendimento das necessidades do demandante, além de auxilia-lo a entender e encontrar seus problemas primários.

·        Justificar didaticamente e tecnicamente as decisões de design tomadas, utilizando materiais visuais (frameworks/canvas) e/ou argumentos irrefutáveis, baseados em dados e testes com clientes realizados.

·        Especificar, transmitir conhecimento e acompanhar todo o processo de desenvolvimento das squads, entregando o DoR e garantindo a excelência na reprodução das interfaces em ambiente de produção.

·        Participar do desenvolvimento do Design System e garante que o mesmo está sendo bem utilizado nos times, promovendo uma integração entre designers, desenvolvedores e partes interessadas.

·        Construir hipóteses claras, mapeia as casuísticas e elabora planos para validá-las junto ao time de pesquisa.

·        Acompanhar testes e tem percepção aguçada dos feedbacks dos usuários, agilizando a processo de correção de jornadas e interfaces.

Requisitos Imprescindíveis:

·        Experiência em organizar ideias de forma oral ou por meio de entregáveis (mockups, storyboards, wireframes, jornadas, diagramas, protótipos, layouts, entre outros).

·        Experiência em utilização de ferramentas e frameworks de Design para processos de ideação e prototipação, influenciando tecnicamente o time, bem como estar atento a novidades e novas ferramentas disponíveis no mercado.

·        Experiência em Arquitetura da Informação (hierarquia, conteúdo, comunicação, ações, etc.) e auxilia o time a tomar decisões adequadas nas soluções de interface.

·        Conhecimentos nas ferramentas Sketch, Axure, Photoshop, Illustrator e InVision.

·        Conhecimento dos conceitos de design (cor, tipografia, contraste, alinhamento, etc.).

·        Avaliar dados e relatórios encaminhados pelo time de Analytics e Pesquisa, tangibilizando as informações estruturadas em hipóteses.

·        Inglês para leitura técnica.

Requisitos Desejáveis:

·        Conhecimento de Design System.

·        Experiência com Service Design.

·        Conhecimento das técnicas de mediação/facilitação em testes de usabilidade e dinâmicas.

·        Experiência na condução e facilitação de dinâmicas de cocriação, workshops e Design Sprints.

Local de Trabalho: São Paulo

Horário: Comercial

O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem um propósito claro: o de apoiar as pessoas e os negócios a prosperar. Em todos os negócios, a cadeira mais importante é a do cliente, e não há organograma que vença esse valor para as 50 mil pessoas, 50 mil chamas, como nos referimos a cada um dos nossos colaboradores.

Quer ser chama? Quer fazer parte de um time que tem a oportunidade de se capacitar constantemente e o incentivo para empreender na carreira? Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo. 

Se isso te chama, vem pro Santander!