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Coordenador de Infraestrutura e Operações

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Já pensou em trabalhar em um lugar que respira tecnologia e está em constante transformação digital?

Se você busca um espaço ágil, de inovação, colaboração, inspiração e crescimento, aqui é o lugar!

Nossas inspirações?

Paixão, pessoas, empatia, promoção de mudanças, cumprimento de promessas, colaboração, resultados e comunicação clara. Tudo isso com um ambiente onde os profissionais são diariamente desafiados a propor ideias, sempre em conexão com o que há de mais atual no mundo da tecnologia.



Deu match!


Venha ser quem você é de verdade!


Nosso compromisso com a valorização da Diversidade está presente em todas as nossas vagas. Acreditamos no potencial humano para desenvolver talentos e gerar inovação para nossos clientes. Aqui você pode ser quem você é! Faça parte, se inscreva.

Responsabilidades e atribuições

  • Coordenar o contrato de suporte de Telecomunicações para os Pontos de Venda
  • Controlar prazos de atendimento de incidentes e reparos 
  • Atuar junto as equipes terceiras dos contratos de prestação de serviço para controle e cumprimento de SLAs
  • Fornecer dados para a criação de relatórios
  • Interagir com equipes clientes para priorização de atividades
  • Gestão de melhorias e processos e procedimentos
  • Definir estratégias para redução de incidentes
  • Gerenciar o catálogo de tecnologias e o seu ciclo de vida de adoção no Santander

Requisitos e qualificações

  • Ter atuado em cargos de gestão por no mínimo 5 anos.
  • Experiência mínima de 3 anos em Networking (Router, Switches, balanceadores, links, redes inteligentes)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Curricular
  3. Etapa 3: Teste
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista
  6. Etapa 6: Contratação

#QUEM SOMOS

O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem um propósito claro: o de apoiar as pessoas e os negócios a prosperar. Em todos os negócios, a cadeira mais importante é a do cliente, e não há organograma que vença esse valor para as 50 mil pessoas, 50 mil chamas, como nos referimos a cada um dos nossos colaboradores.


Quer ser chama? Quer fazer parte de um time que tem a oportunidade de se capacitar constantemente e o incentivo para empreender na carreira? Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo. 


Se isso te chama, vem pro Santander! 

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